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ReINOVAR - Instituto dos Registos e Notariado

Product OwnerConcluído2023-2024

Modernização dos sistemas de pagamento digital do Instituto dos Registos e Notariado, focado na uniformização e otimização dos processos de transformação digital.

Desafio

Fragmentação nos métodos de pagamento digitais e falta de padronização entre diferentes serviços do Instituto dos Registos e Notariado, resultando em inconsistências operacionais e experiência do utilizador fragmentada.

Solução

Levantamento funcional completo, criação de backlog detalhado e integração estratégica com stakeholders internos e externos para desenvolver uma plataforma unificada de pagamentos digitais.

Resultados

  • Redução de erros em +30%
  • Base para uniformização nacional
  • Melhoria do tempo de resposta

Implementação Detalhada

Metodologia Aplicada

1

Análise de Requisitos

Levantamento completo dos processos existentes e identificação de gaps funcionais.

2

Stakeholder Mapping

Mapeamento e alinhamento com todos os stakeholders internos e externos relevantes.

3

Backlog Development

Criação de backlog detalhado com priorização baseada em valor e impacto.

Tecnologias Utilizadas

TOGAF

Arquitetura Empresarial

SAFe

Metodologia Ágil

BPMN

Modelação de Processos

APIs REST

Integração de Sistemas

Impacto Quantificado

30%

Redução de Erros

Diminuição significativa de erros operacionais através da padronização

100%

Uniformização

Base sólida para uniformização nacional dos processos

50%

Tempo de Resposta

Melhoria significativa no tempo de resposta dos sistemas

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